Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, calculados en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Las Palmas, Tenerife, Baleares y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europea no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía. Los gastos de envío, detallados a continuación, incluyen la preparación y el embalaje:

ENVÍO PENINSULAR: 4,95 EUR/envío (+IVA)

ENVÍO A ISLAS BALEARES Y CANARIAS: Variará en función del peso o volumen de la mercancía a partir de 10-15  EUR/envío (+IVA) respectivamente,

¡Si! A partir de 100 euros de compra podrás ahorrarte los gastos de envío dentro de la Península. Esta condición es compatible con el uso de nuestros cupones, gracias a la cual podrás beneficiarte de grandes descuentos. Si vas a realizar un pedido de más de 100 euros solicita tu cupón a través de nuestro formulario.

Es muy sencillo. En la página del Carrito, una vez que hayas añadido todos los productos que deseés, verás en la parte superior una casilla con el texto «Añade tu cupón». Ahí debes introducir el código que te han facilitado (cópialo tal cual aparezca). El descuento se aplicará automáticamente sobre el importe final de tu carrito.

No es necesario, pero sí que lo recomendamos porque de esa manera serás incluído en nuestra base de datos de clientes y los futuros pedidos se podrán gestionar de manera más rápida y eficaz. Además, al registrate te enviaremos un código, con el que podrás beneficiarte de un cupon de descuento para tu próxima compra.

Todos los pedidos llegarán a las dirección que nos facilitaste entre 1 y 5 días laborales. A excepción de aquellos recibidos en nuestra web entre Viernes y Domingo, que se entregarán al siguiente día laboral. 

Al tener nuestra sede en Valencia, los festivos en España y en nuestra comunidad no se realizarán envíos. Pero se te entregará al siguiente día laboral.

¡SI! El mensajero pedirá a esa persona que se identifique mediante DNI o similar y le hará firmar la recepción de entrega. Pero si no vas a estar en casa cuando llegue tu pedido,  puedes notificárnoslo mediante la zona habilitada para ello en la sección de «Finalizar compra». También puedes elegir una dirección diferente a la de facturación si lo deseas.

 

En la barra superior, dentro de «Tienda» verás la pestaña «Mi cuenta». Selecciona la opción «Registrarse» e introduce tu dirección de correo. Posteriormente enviaremos a tu correo una contraseña de acceso que podrás cambiar desde el menú «Mi cuenta» >> «Detalles de mi cuenta». Así como el nombre de usuario, dirección de envío y demás. Desde este mismo menú podrás también revisar tus pedidos o ver tu lista de deseos.